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Revisión comercial de EE. UU.

EMPRESA ESTADOS UNIDOS
ESCAPADAS ROMANTICAS

Sybaris dice que su concepto de escapada romántica sigue siendo único y, después de 30 años, la empresa está preparada para un gran crecimiento. –Joanna Miller

Cuando Ken Knudson y su esposa redecoraron el dormitorio de su casa en julio de 1974 con un juego de dormitorio hecho a medida de la tienda de Larry DeAngelis, Unique Interiors en Schaumburg, Il. Dice que sus amigos no podían dejar de hablar de lo celosos que estaban.

Todas las novias de mi esposa dijeron lo mismo: desearía tener una de esas escondidas para mis hijos y mis suegros ”, recuerda Knudson. Fue entonces cuando se dio cuenta de que el potencial de una escapada romántica estaba dirigido a parejas casadas.

En ese momento, Knudson tenía varios negocios en marcha, incluidas 10 escuelas de kárate, un negocio de importación de artículos deportivos, un puesto de perritos calientes y tres plantas de fabricación de prendas de vestir. Para perseguir su nueva visión, los vendió todos y, dice, puso todos sus huevos en una canasta.

El primer Sybaris abrió en Downers Grove, Il., En abril de 1975 y la empresa ha crecido lentamente desde entonces. Ahora hay cinco ubicaciones de Sybaris. Es solo ahora, dice Knudson, que la marca está lista para expandirse más allá de los suburbios de Milwaukee, Indianápolis y Chicago hacia los mercados de todo el país.

Ha sido un crecimiento lento y constante ”, explica. Creamos algo que nunca antes se había hecho. Era una propiedad inmobiliaria de un solo propósito. Eso, junto con el hecho de que era un concepto completamente nuevo, dificultaba la financiación y eso estancó el crecimiento por un tiempo.

Lo hicimos con total compromiso y encontramos diferentes formas de recaudar dinero ”, agrega. No importa qué, seguimos creciendo. Cuando creces de esa manera, aprendes el producto a fondo ".

La compañía recibió la aprobación para una nueva ubicación en el área noreste de Cincinnati y una unidad en los suburbios de Kansas City se encuentra actualmente en proceso de aprobación de licencia. Knudson dice que planea ingresar a los mercados de Detroit, St Louis, Minneapolis, Cleveland y Filadelfia en los próximos 6 años.

“Cuando creamos el concepto, nuestro objetivo era tener 50 ubicaciones en todo Estados Unidos, y eso no ha cambiado, simplemente no sabíamos que nos tomaría 30 años prepararnos para hacerlo”, dice. Afortunadamente, tenemos un concepto que es único, hace que no sea razonable que otros compitan con nosotros ".

Mientras la compañía se prepara para ingresar a nuevos mercados, Knudson dice que no ha encontrado otra marca que se compare con Sybaris en ningún lugar. “A nadie se le ha ocurrido algo como el nuestro”, dice. “La gente ha dicho que hay cosas similares en California o Colorado, pero son totalmente diferentes. Tenemos un plan de negocios para atender a las parejas casadas en las principales áreas metropolitanas, principalmente para escapadas de una noche o una tarde para celebrar aniversarios y cumpleaños ".

Las habitaciones Sybaris ofrecen una amplia gama de comodidades, que pueden incluir jacuzzis en la habitación, chimeneas, baños de vapor y piscinas. Knudson dice que siempre está buscando formas de mejorar la experiencia.

“Acabamos de negociar un trato con Sharper Image para tener sillones de masaje Sharper Image en todas las habitaciones”, explica. Eso crea un disfrute mucho mayor que está a la par con un resort de servicio completo. Otro concepto está en el campo del entretenimiento. Estamos negociando un trato con la radio satelital XM. Lo estamos probando en nuestra ubicación de Downers Grove y se ha recibido excepcionalmente bien ”.

Escapar de bienes raíces:

La atención de la compañía a los detalles, dice Knudson, hace que los clientes regresen. Él estima que el 50 por ciento de los negocios son clientes habituales, muchos de los cuales vienen una vez al mes. El concepto, dice, es permitir que los huéspedes dejen atrás todos sus problemas y responsabilidades de la vida real cuando ingresan a sus habitaciones.

Nuestras escapadas románticas giran en torno a todos los factores desencadenantes del romance ”, enfatiza. El desencadenante del romance universal sería una isla tropical con agua azul cálida, magníficas puestas de sol y un fuego rugiente. Así que tenemos una piscina en su dormitorio, una chimenea, palmeras, atardeceres hawaianos en las paredes y salas de vapor. Existe el fenómeno de que si lo poseías y lo tenías en tu casa, se convierte en una carga.

Cuando visitas los Sybaris, no hay sentido de responsabilidad ”, continúa. No tienes que preocuparte por nada. No hay teléfonos ni otras conexiones con el mundo exterior. Solo eres tú y tu pareja. Se trata de comprender lo importante que es esa otra persona para ti y la oportunidad de decir: 'Te amo' ”.

Para garantizar que la experiencia sea perfecta, dice Knudson, la compañía capacita a los empleados para que cumplan con estándares estrictos. La capacitación se realiza a través de la intranet de la empresa con manuales en línea y se realiza un seguimiento con inspección diaria y más capacitación.

Tenemos la política de que cada habitación debe pasar un filtro antes de que un cliente entre por la puerta; tiene que ser absolutamente perfecto ”, explica Knudson. El agua tiene que estar impecable. Hemos aprendido más sobre el agua y el cuidado del agua que sobre un centro turístico o una piscina pública. Cuando entregamos una habitación, brindamos una experiencia romántica perfecta, en todo momento ".

Lo que dicen nuestros huéspedes

Nuestro compromiso con la excelencia y la calidad de las experiencias de nuestros huéspedes es insuperable.

"Fue tan relajante e increíble me encanta A +++++++"

-los Woosleys

"¡Nos encanta Sybaris! Es genial escapar del mundo por una noche. ¡La suite siempre está limpia y las fresas cubiertas de chocolate son para morirse!"

-Señor. Polomski

"¡Nuestra estadía fue increíble! Entré a la habitación y en la cama había pétalos de rosa que decían" ¿te casarías conmigo? "... ¡¡la mejor noche de mi vida !! ¡¡Nunca olvidaré esa noche !! Gracias por hacer es hermoso."

-Milisegundo. Vendedores

"Gran experiencia. Íbamos a Champagne Lodge en el pasado para nuestras escapadas. Pero una vez que encontramos Sybaris y tuvimos una experiencia maravillosa, ahora es nuestro lugar al que ir".

-Señor. Rodríguez

"Mi esposa y yo lo pasamos de maravilla. Definitivamente es el lugar perfecto para una escapada rápida y una recarga bien necesaria".

-Señor. Fadeyeva

"Me encantó mi estadía. Mi esposo me sorprendió con esta pequeña escapada y era exactamente lo que necesitábamos. Nunca nos habíamos sentido tan cómodos y relajados en mucho, mucho tiempo y Sybaris hizo el trabajo perfecto para que eso sucediera".

-Señora. Alkalidy

"Mi esposo y yo quedamos gratamente sorprendidos de lo agradable que era la suite. Me preocupaba que no estuviera a la altura de las expectativas, ¡pero definitivamente lo hizo! ¡Regresaremos, de eso no hay duda!"

-Señora. Morris

"Mi esposa y yo quedamos muy impresionados con la calidad y la limpieza de la suite. Todas las características de la habitación hicieron que la noche fuera emocionante y relajante, que era muy necesaria".

-Señor. Illes

¡¡¡DIOS MÍO!!! ¡Más allá de lo fantástico!

-Milisegundo. Holanda

"Este fue el lugar perfecto para celebrar mi primer aniversario de bodas. La próxima vez tendré que reservar dos noches en lugar de una. Mi esposo y yo no queríamos irnos. Definitivamente regresaremos".

-Señora. Ocio

"Sybaris es el lugar perfecto para pasar tiempo a solas con su cónyuge. Proporciona un lugar íntimo e ininterrumpido para escapar del ajetreo y el bullicio y simplemente disfrutar el uno del otro".

-Señor. Y Sra. Holmes

"El tiempo que pasamos juntos en Sybaris no tiene precio. Definitivamente vale la pena cada centavo. Con todas las comodidades de lujo a nuestra disposición, nos sentimos como un Rey y una Reina por una noche".

-Señor. Y Sra. Maney

"Le dimos un certificado de regalo de Sybaris a un amigo por su cumpleaños número 30. Fue el éxito de la fiesta. Y después de su escapada nos llamaron para hablar sobre lo mucho que disfrutaron el regalo".

-Señor. Y Sra. Leon

"Nuestra suite era impecable. La limpieza es como ninguna otra. Mejor que cualquier Resort de 5 estrellas".

-Señor. Y Sra. Brooks

"Siempre que tenemos la oportunidad de escapar, Sybaris es la única opción para nosotros. Se puede decir que hacen todo lo posible para brindar el mejor ambiente romántico. Ningún otro hotel ofrece su propia piscina privada en su suite".

-Señor. Y Sra. Kimmel

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